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RESOLVENDO CONFLITOS ATRAVÉS DO CONFRONTO
“... corrige, repreende, exorta com toda a longanimidade e doutrina”.II Timóteo 4:2
A verdade é que nunca usamos de linguagem de bajulação, como sabeis, nem de intuitos gananciosos. Deus disto é testemunha. I Ts 2:5
“Porque o SENHOR repreende a quem ama, assim como o pai, ao filho a quem quer bem”. Pv. 3:12
Se teu irmão pecar contra ti, vai argüi-lo entre ti e ele só. Se ele te ouvir, ganhaste a teu irmão. Mateus 18:15
Pergunta – “Quando foi a última vez que você perdeu sono e qual foi o motivo?”.
Resposta – A maioria das vezes será um problema entre você e uma outra pessoa ou seja uma questão de relacionamentos.
I. Nunca deixe de confrontar ou corrigir alguém em amor
A. Só confronta quem ama ,isso não é coragem é amor.
B. Quando nossos discípulos errarem é uma oportunidade para ajuda-los a crescer
C. Como lidamos com conflitos vai determinar nosso sucesso.
II. Porque é tão difícil confrontar alguém?
A. Medo de que as pessoas não vão nos gostar.
B. Medo de ser mal entendido.
C. Medo de ser rejeitado.
D. Medo de piorar a situação.
E. Medo do desconhecido.
F. Medo de ser transparente.
G. Falta de prática.
III. Algumas formas erradas de lidar com uma situação que requer confronto
A. Provar que você está certo - Eu estou certo – Tentar vencer a qualquer custo.
B. Fingir que não esta vendo - Paz a qualquer custo.
C. Ignorar a realidade – Não vejo nada, não ouço nada.
D. Sempre se render – humildade a qualquer custo, (realmente é humildade falsa).
E. Pedir uma outra pessoa para cuidar do problema
F. Deixar o confronto para amanhã – Adiar
G. Pensar que não adianta tentar resolver o problema.
IV. Como confrontar – 13 dicas para resolução de conflitos
A. Ore muito antes de confrontar
B. Faça o confronto “sanduíche”
C. Seja humilde, brando e amoroso.
Gálatas 6:1 Irmãos, se alguém for surpreendido nalguma falta, vós, que sois espirituais, corrigi-o com espírito de brandura; e guarda-te para que não sejas também tentado.
D. Resolva os conflitos o mais rápido possível
E. Aborde um assunto por vez. Não sobrecarregue a pessoa com uma lista de assuntos.
F. Seja específico - Descreva para a pessoa o que você percebe que ele/a está fazendo que está criando o problema.
G. Em particular nunca em público - Resolva o conflito em particular e nunca em público
H. Diga o porque que esse assunto é importante para você
I. Somente lide com aquilo que a pessoa pode mudar.
J. Evite uma atitude de superioridade.
1. Fale a verdade em amor com mansidão. O que fere não é o que é dito mas como é dito.
2. Seja humilde.
3. Atitudes erradas são a razão principal porque conflitos não são resolvidos. Raramente é o problema em si, mas a atitude das pessoas em relação ao problema.
K. Evite palavras tais como nunca e sempre
L. Pergunte o que pode ser feito para corrigir o problema?
M. Procura primeiro entender e então ser entendido.
1. Uma boa forma de entender melhor alguém é ouvir satisfatoriamente a posição dela antes de dar a sua.
2. Uma outra forma é falar assim: “Eu estou percebendo a situação assim, ajude-me a entender a forma como você está percebendo o problema
V. Benefícios do confronto
A. Lembre-se: confronto é necessário!
Não repreendas o escarnecedor, para que te não aborreça; repreende O sábio, e ele te amará. Pv 9:8
O que repreende ao homem achará, depois, mais favor do que aquele que lisonjeia com a língua. Pv. 28:23
1. Trate a pessoa com muito amor e carinho, mas você não está errado em confrontá-la, pois o confronto é necessário!
2. Mantenha uma atitude humilde, e peça até perdão pela maneira pela qual você confrontou alguém (se confrontou numa forma errada), mas não pelo confronto em si.
3. Devemos enxergar os benefícios da transparência e do confronto.
· Nos traz um entendimento melhor do problema
· Produz transformação na vida dos envolvidos.
· Realmente faz o relacionamento crescer.
4. Nunca esqueça as palavras de encorajamento. Faça questão de que a pessoa entenda que seu confronto foi baseado no amor que tem por ela. Cada vez que nós confrontamos uns aos outros e somos transparentes, criamos uma oportunidade de crescimento para todos os envolvidos.
5. Uma vez que houve um confronto, sempre faça questão de voltar e verificar que não haja nenhum ressentimento ou mágoa depois, e encoraje novamente a pessoa confrontada. Se o problema continuar, então procure seu líder.
6. Elogie a pessoa por sua transparência.
VI. De olho na reação
Outra razão ainda temos nós para, incessantemente, dar graças a Deus: é que, tendo vós recebido a palavra que de nós ouvistes, que é de Deus, acolhestes não como palavra de homens, e sim como, em verdade é, a palavra de Deus, a qual, com efeito, está operando eficazmente em vós, os que credes. I Ts 2:13
VI. Algumas Observações em relação a Conflito
A. Conflito é inevitável.
B. Conflito é difícil.
VI. Causas de Conflito
A. Natureza humana.
B. Pessoas contenciosas.
C. Pessoas amarguradas ou feridas.
D. Pessoas carnais.
E. Má liderança.
Veja alguns provérbios sobre o assunto
1. Provérbios 10:17 O caminho para a vida é de quem guarda o ensino, mas o que abandona a repreensão anda errado.
2. Provérbios 12:1 Quem ama a disciplina ama o conhecimento, mas o que aborrece a repreensão é estúpido.
3. Provérbios 13:1 O filho sábio ouve a instrução do pai, mas o escarnecedor não atende à repreensão.
4. Provérbios 13:18 Pobreza e afronta sobrevêm ao que rejeita a instrução, mas o que guarda a repreensão será honrado.
5. Provérbios 15:5 O insensato despreza a instrução de seu pai, mas o que atende à repreensão consegue a prudência.
6. Provérbios 15:10 Disciplina rigorosa há para o que deixa a vereda, e o que odeia a repreensão morrerá.
7. Provérbios 15:31 Os ouvidos que atendem à repreensão salutar no meio dos sábios têm a sua morada.
8. Provérbios 15:32 O que rejeita a disciplina menospreza a sua alma, porém o que atende à repreensão adquire entendimento.
9. Provérbios 17:10 Mais fundo entra a repreensão no prudente do que cem açoites no insensato.
10. Provérbios 27:5 Melhor é a repreensão franca do que o amor encoberto.
11. Eclesiastes 7:5 Melhor é ouvir a repreensão do sábio do que ouvir a canção do insensato.
Data: 02/08/2011 |
